英国家电增速黑马不是欧美日韩而是海信-【新闻】

从2012年在英国设海信分公司，到2017年上半年，经过五年炼狱，海信家电（黑电和白电）以黑马姿态杀入出重围，在英国市场增速高居行业榜首。

增速第一。

销售额同比增长46%（其中白电销售额占52.4%，黑电占47.6%）、在英国第二大电商渠道AO销量同比增长36%；在销售渠道方面，电商销售份额占总体销量的65%，实体店销量占35%，这是海信上半年在英国交出的一份答卷。

从2012年在英国设海信分公司，到2017年上半年，经过五年炼狱，海信家电（黑电和白电）以黑马姿态杀入出重围，在英国市场增速高居行业榜首。

“海信在英国市场的表现超出预期。五年前，当海信开始在英国销售时，市场对海信还是陌生的。欧洲、日本和韩国家电品牌占据主导地位，但海信进入英国选择以电商渠道做为突破，我认为这个方向是对的，它帮助海信快速地获取了市场份额。尤其是欧洲杯之后，海信在英国市场的品牌认知度迅速提升。2018年世界杯，对海信在英国市场而言将是一个更好的机会，我相信海信的市场份额会继续大幅增长。”9月3日，在德国IFA期间，一位来自海信英国的合作伙伴接受蓝科技采访时说。

英国市场为何青睐海信？

“因为传统线下渠道比较保守，对新品牌是一种排斥的态度。所以，海信进入英国选择以电商做为突破口。AO做为英国第二大电商，最初对海信也是陌生的。经过三个月、四次深入而艰难的谈判，终于取得了他们的信任，海信自有品牌2012年就开始在AO平台上销售。”回忆起五年前与AO电商历时100多天的商谈，海信英国分公司总经理侯路坦言内心五味杂陈。

进入英国市场第一件事情，侯路和他的团队进行了大量的走访调研。在实体店和售货员、消费者了解他们对家电产品的品牌偏好、使用习惯以及对中国品牌的认知程度。

经过调研发现，海信在英国需要补足的短板是品牌和渠道。海信的产品品质完全经得起挑剔的欧洲人的检验，但如果他们对海信品牌一无所知，尽管海信产品技术和性价比出色，消费者也不会“冒险”采购海信的产品。要想让更多消费者可以看到海信品牌，首先就要打通渠道这一关。

以与AO电商的合作为例，海信在英国展开立体营销攻势。首先，在AO官网上通过视频介绍每一款海信产品的卖点；通过店中店的形式介绍海信的背景和历史；通过在复活节、Bank Holiday、Black Friday和圣诞节这些重要节日促销窗口与客户联合进行电视广告促销等形式不断创造着一个又一个的销售记录。同时，海信与英国当地的PR公司合作，在英国主流媒体上对海信赞助欧洲杯、世界杯和F1红牛车队进行了广泛的传播。这些报道引起了当地媒体主动关注海信，对一个来自中国的新品牌充满好奇的转载报道，加深了英国民众对海信的认知。

“技术上的无差异化和良好的用户体验，成为英国消费者接受海信最重要的两个条件。这进一步影响了他们身边的朋友，包括消费者在网上对海信的评价，客观而公正，这都是海信在英国用户群不断增多的重要外因。”海信英国分公司总经理侯路对蓝科技表示。

（图为海信英国分公司总经理侯路）

随着海信在英国市场逐渐升温，技术与质量的优势和口碑效应逐渐显现。如果说海信在英国市场的第一个“五年计划”（2012-2017年）目标是站稳脚跟，那么海信的表现可以用超出预期来形容。

进入英国不到三年时间，2015年时英国知名科技网站TrustedReviews对海信冰箱的深度测评中给予极高评价，并被授予“产品推荐奖”，向用户积极传播。

欧洲市场的一大特点和中国有本质的区别。以英国为例，专业的第三方机构或专业杂志，拥有一定的用户群体，而且用户对杂志有极高的信任程度。他们为用户提供的决策依据(+本站微信networkworldweixin)，将会影响着用户的购买和品牌偏好。

用技术和质量打动这些专业机构，海信在英国用技术驱动品牌、用电商渠道促进销售的战略取得了开门红。

2018年海信英国三优势值得期待

截止目前，海信与Argos、AO、Amazon、John Lewis和Richer Sounds等知名渠道商建立了合作。第一个“五年计划”惊艳开场的海信，在第二个“五年计划”中绝对值得期待。理由有三：

一、渠道建设加速。海信英国分公司总经理侯路对蓝科技表示，目前海信电视已进入英国全部Top 10渠道商，白电已进入前十名中的六家。

依托于逐渐形成的品牌影响力，海信在英国发力渠道建设将成为第二个“五年计划”中的关键一环。得渠道者得天下，这同样适用于欧洲。

二、赞助世界杯继续放大海信品牌价值。2016年欧洲杯前后，侯路和他的团队在英国针对1500人分别做过一次深入调查。调查显示，在欧洲杯之前，英国只有2%的人知道海信，而在欧洲杯期间，海信的认知度高达25%。

海信做为2018年世界杯的赞助商，显然会有更积极的作用。据悉，海信英国分公司正在为明年世界杯的营销活动做详细和周密的计划，这对海信在英国销量和品牌提升的作用不言而喻。

三、海信销量从第二阵营龙头有望晋身第一阵营。海信产品目前在英国市场属于第二阵营，第一阵营则是三星、LG、索尼、松下和夏普。

“随着海信加大线下投入，在渠道建设方面与英国最大的实体渠道DSG正式合作。有技术和品质的保证，海信必将跻身于第一阵营。”侯路说。

英国当地主流媒体约克郡邮报如是报道称：海信英国公司业绩出色，被评选为约克郡2016年增速最快的企业。我们看到了海信英国公司表现出了极强的竞争力。

【蓝科技】闻澜

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