瞧一瞧:擅降涂料等级沾化一装饰公司被投诉
10月20日,家住沾化县冯家镇李家村的李先生家里盖起了新房,需要进行装修。他聘请了当地一家装饰公司装修房子,双方事先就房屋装修事宜签订了协议,按照装修协议,房屋装修完成后再付清装修款。10月22日,装饰公司施工队为李先生的房子外墙进行装修,使用的是立邦漆。等刷完涂料后,李先生看到立邦漆桶上没有防伪标记,而且商标也模糊不清,就怀疑装饰公司使用的立邦漆是假的,要求该装饰公司施工队按照普通漆的价格履行装修协议。当初双方商定的北京离婚律师咨询
外墙涂料为某型号立邦外墙漆,价格为15元/平方米,总计价款1500元。现在李先生要求按照普通漆的价格付款,装饰公司施工队称使用的立邦漆绝对是真品,坚决不同意李先生少付款。双方因此发生了争执。李先生非常离婚法律咨询服务
气愤,于10月25日到消协冯家分会投诉。
消协工作人员接到投诉后,立即电话通知该装饰公司负责人接受调查。经调查,被投诉方承认所使用的立邦漆不是原先商定的型号,把等级降低了,但保证是真的,并且提供了进货单据、质检报告等相关的证据。消协工作人员对装饰公司擅自降低涂料等级牟利的行为提出了批评,同时向其讲解了《消费者权益保护法》的相关规定,并耐心细致地做好纠纷调解工作。最终,该装饰公司负责人同意李先生按市场现价少付工程款215元,并当面向李先生赔礼道歉。
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